Umowy ERP/CRM

Dlaczego się wtedy na to zgodziłem/am? – to jedna z częstszych refleksji jaka pojawia się w kontekście umowy wdrożeniowej.

Źle wynegocjowany projekt IT ma spore szanse, że nie zostanie zrealizowany i najprawdopodobniej okaże się nierentowny. Zarządzanie ryzykiem kontraktowym zaczyna się dużo wcześniej niż wzór umowy znajdzie się na stole. Najczęściej na etapie oferty. Jeśli na wczesnym etapie negocjacji nie zadba się o najważniejsze jego elementy, nawet najlepszy Project Manager czy metodyka nie sprawi, że projekt zakończy się skucesem.

Umowa wdrożeniowa dotycząca systemów ERP/CRM to jedno z większych wyzwań nie tylko prawniczych, ale i biznesowych. Łączy ona w sobie elementy wielu umów o różnych reżimach prawnych (umowa o dzieło, umowa zlecenie, licencja, przekazanie praw autorskich, umowa dostawy, umowa sprzedaży). To eksponuje zarówno dostawcę jak i zamawiającego na większe ryzyka prawne. Jednocześnie jednak wymaga dobrego zrozumienia przez biznes i osoby odpowiedzialne za umowę po stronie technicznej (Project Managers, członkowie Komitetu Sterującego).

Dyrektorzy IT, Działy Sprzedaży i Marketingu, Programiści, Project Managerzy, w firmach IT potrzebują dostępu do wiedzy prawnej, aby świadomie identyfikować zagrożenia i zarządzać ryzkiem w projektach IT. Żaden zespół w IT nie jest samotną wyspą i nie powinien działać w izolacji.

W tej umowie chodzi nie tylko o sprawne żonglowanie rozmaitymi klauzulami umownymi, ale również o rozumienie co tak naprawdę jest walutą negocjacyjną gdy jesteś dostawcą albo zamawiającym. Na co zwracać baczną uwagę w takich umowach, a czemu można się tylko przyjrzeć?

Umowy ERP nie można pozostawić tylko prawnikom!

Uczestniczyłam w tworzeniu i negocjowaniu umów w kilkuset projektach wdrożeniowych systemów informatycznych. W tym dla sektorów bankowego, telekomunikacyjnego, energetycznego i gazowego. Znam cykl życia takiej umowy i ryzyka prawne jakie się z nią wiążą.

Zajrzyj do oferty moich produktów. A może potrzebujesz dedykowanego warsztatu? Napisz do mnie.

Rodzaje umów:

umowy
ERP/CRM

umowy
AI

umowy
SaaS

umowy
Licencyjne

umowy
Resellerskie

umowy
B2B