Opis

Warsztaty dla zespołu dostawcy.
Umowa wdrożeniowa ERP to kluczowy element całego procesu sprzedaży systemu.

Zauważyłam, że w wielu przypadkach zamawiający chcą narzucić swój wzór umowy, albo mocno kastomizować wzór umowy dostawcy. Zespół negocjacyjny powinien być na to przygotowany, nawet jeśli nie ma „pod ręką” prawnika. Z drugiej strony dostawcy często kładą na stole wzór umowy mocno nieadekwatny do potrzeb danego projektu co bardzo wydłuża negocjacje i powoduje dużą frustrację po stronie zamawiającego.

Dlatego opracowałam dedykowane szkolenie oparte na aktualnej, praktycznej i przetestowanej przy wielu wdrożeniach systemów ERP wiedzy. Przeszło je ponad 1500 kierowników projektów, CTO, analityków i business ownerów oraz prawników.

Umowa wdrożeniowa ERP to nie jest tylko dokument prawny. To element strategii biznesowej i analizy ryzyka. Warto wiedzieć jak modelować jej zapisy. Na etapie jej negocjacji masz bowiem największy wpływ na kształt całego projektu.

Elementem analizy ryzyka w nabywaniu systemu ERP jest rozumienie rodzaju ryzyk jakie stoją za poszczególnymi zapisami umowy. Zadbaj o rzetelną analizę tego ryzyka.

Dlaczego to szkolenie jest najlepszym wyborem?

• To nie jest typowe, nudne szkolenie o umowach. To praktyczny warsztat, który pokaże ci, jak negocjować świadomie i skutecznie, unikając najczęstszych pułapek. To będzie wartościowy czas.
• Jestem doświadczonym trenerem i szkoleniowcem, pasjonatką prawa nowych technologii:
• Specjalizuję się w umowach wdrożeniowych ERP – od ponad dekady doradzam firmom takim jak twoja.
• Brałam udział w negocjacjach z największymi dostawcami różnych systemów ERP, znam ich strategie i pułapki w umowach.
• Reprezentowałam klientów w sporach sądowych, dzięki czemu dokładnie wiem, co może pójść nie tak – i jak tego uniknąć.
• Jestem nie tylko prawnikiem, ale i doświadczonym trenerem oraz niezłym mówcą. Przekazuję wiedzę w sposób jasny i praktyczny.

Przykładowy program szkolenia

Program możemy dostosować do potrzeb twojego zespołu. Możemy też warsztatowo pracować na twoim, firmowym wzorze.

I. WPROWADZENIE

• Wprowadzenie do tematyki. Celem jest zrozumienie jaka jest rola umowy w tym procesie.
• Najważniejsze pytania dotyczące projektu, zanim zaczniemy
• Najważniejsze pytania dotyczące umowy
• Kilka słów o statystykach
• Kilka słów o najgłośniejszych porażkach we wdrożeniach ERP
• Środowisko, w którym działamy
• Kilka słów o zarządzaniu cyklem życia umowy (rola umowy jako narzędzia zarządzania ryzykiem i rola oferty jako narzędzia zarządzania ryzykiem)

II. TYPOWE BŁĘDY – UMOWA WDROŻENIOWA ERP (WARSZTATY)

• Celem jest zrozumienie, jakie są typowe ryzyka związane z wdrożeniami ERP i jak skutecznie uwzględniać je w umowie, aby uniknąć problemów w przyszłości.

Przerwa (15-20 min)

III. ASPEKTY PRAWNO-AUTORSKIE – UMOWA WDROŻENIOWA ERP

Omówienie kluczowych kwestii z obszaru praw autorskich wraz z częścią warsztatową.

• Podmiot i przedmiot praw autorskich
• Rodzaje praw autorskich
• Model przekazywania praw
• Umowy prawno-autorskie (licencja, umowa o przekazanie praw) – kluczowe kwestie
• Problematyczne klauzule w umowach

Przerwa (25-30 min)

IV. ANALIZA I TWORZENIE KLAUZUL UMOWNYCH (WARSZTATY – CZ. I)

Celem jest praktyczne zrozumienie zapisów umownych oraz wypracowanie umiejętności oceny i formułowania klauzul w umowach ERP. Studium przypadków. Jakie zapisy umowy pomagają, a jakie mogą zaszkodzić?

• Definicje.
  Omówienie typowych definicji, najważniejszych błędów w definiowaniu pojęć umownych (definicje za wąskie) oraz przemycanie treści normatywnych w definicjach umownych.
• Przedmiot umowy i jego opis w kontekście rodzaju umówionego wynagrodzenia.
  Omówienie najważniejszych zasad i warunków opisywania przedmiotu zamówienia (kiedy opis dokładny opis wykonywanych usług ma istotne znaczenie dla stron, a kiedy marginalne). Kilka słów o tym o co warto zadbać w załącznikach z opisem przedmiotu zamówienia. Projekty, które kończą się sukcesem są zazwyczaj oparte na jasnej wizji celów jakie mają zostać osiągnięte, a cele te są pozytywne i wymierne.
• Podstawowe zasady realizacji umowy.
  Omówienie klauzul umownych określających najważniejsze prawa i obowiązki stron umowy (szczególnie w kontekście umów dostawy, wdrożeniowych oraz utrzymaniowych), typowych błędów w opisywaniu zakresu prac wykonawcy oraz klauzul wzmacniających sytuację prawną zamawiającego w umowach.
• Prawa autorskie – korzystanie z praw czy przenoszenie praw do programów komputerowych.
  Omówienie i wyjaśnienie najważniejszych kwestii z zakresu prawa autorskiego istotnych przy tworzeniu i wykonywaniu umów dotyczących projektów informatycznych oraz ich znaczenia dla tworzenia i wykonywania umów Omówienie najważniejszy modeli prawnych korzystania z oprogramowania narzędziowego, dedykowanego, standardowego na bazie konkretnych klauzul umownych, tworzenie bezpiecznych dla zamawiającego klauzul dotyczących nabycia i korzystania z praw (w oparciu o najczęstsze błędy w definiowaniu uprawnień stron w tym zakresie).
• Odbiory prac/produktów.
  Omówienie klauzul umownych określających najważniejsze prawa i obowiązki stron umowy w ramach odbiorów (szczególnie w kontekście umów dostawy, wdrożeniowych oraz utrzymaniowych), klauzul pogarszających i polepszających sytuację prawną zamawiającego oraz zasad definiowania kryteriów odbiorów w kontekście projektów informatycznych.
• Gwarancja i wsparcie pogwarancyjne.
  Omówienie typowych klauzul umownych dotyczących uprawnień zamawiającego w ramach gwarancji (na przykładzie klauzul bezpiecznych i mniej bezpiecznych), klauzul określających warunki gwarancji oraz zasady realizacji wsparcia powdrożeniowego (klauzule otwarte i zobowiązujące).
• Zmiany w umowach IT.
  Omówienie najistotniejszy zasad związanych z dokonywaniem zmian w ramach realizowanych projektów informatycznych, w tym w kontekście zamówień publicznych. Jeden z istotniejszych aspektów w ramach umów wdrożeniowych.
• Wynagrodzenie.
  Omówienie typowych klauzul umownych dotyczących wynagrodzenia ryczałtowego oraz wynagrodzenia kosztorysowego, klauzul związanych z rozliczeniami T&M, zasadami oraz warunkami wypłaty wynagrodzenia (wskazanie typowych błędów w pozornie nieistotnych zapisach).
• Odpowiedzialność odszkodowawcza.
  Omówienie istoty i znaczenia zapisów dotyczących zasad odpowiedzialności w umowach, typowych klauzul umownych w tym zakresie oraz błędów w ich formułowaniu, a także zasad tworzenia (na konkretnych przykładach) bezpiecznych dla zamawiającego klauzul umownych dotyczących zasad i warunków odpowiedzialności.
• Kary umowne.
  Omówienie istoty i znaczenia kar umownych w umowach, typowych zapisów regulujących kary umowne oraz błędów w ich formułowaniu, a także zasad tworzenia (na konkretnych przykładach) bezpiecznych dla zamawiającego klauzul umownych dotyczących kar umownych.
• Wyjście z umów IT (rozwiązanie, a odstąpienie).
  Omówienie najważniejszych modeli zakończenia współpracy w ramach projektów informatycznych, ze wskazaniem różnic pomiędzy nimi i związanych z nimi konsekwencji prawnych, a także wzajemnych rozliczeń stron umowy. Zasady tworzenia bezpiecznych scenariuszy wyjścia z umowy.

V. PODSUMOWANIE & PYTANIA

CO ZYSKASZ?

• Zyskasz dostęp do informacji o praktycznych case studies z rynku polskiego i międzynarodowego
• Zaoszczędzisz czas ręcznego przeszukiwania źródeł wiedzy
• Zyskasz dostęp do niuansów prawnych wyjaśnionych w przystępny sposób i prostym językiem
• Nauczysz się rozpoznawać kluczowe elementy umowy, które decydują o sukcesie wdrożenia.
• Dowiesz się, jak uniknąć typowych błędów, które mogą kosztować fortunę.
• Poznasz skuteczne strategie negocjacyjne, które pozwolą Ci zabezpieczyć interesy firmy.
• Zyskasz pewność, że umowa, którą podpiszesz, zapewni twojej firmie realną ochronę i maksymalne korzyści.
• Odnajdziesz inspirację do dalszego zgłębiania tego fascynującego tematu.
• Będziesz mieć satysfakcję z dobrze zainwestowanego czasu.
• Jeśli jesteś radcą prawnym i adwokatem i potrzebujesz punktów szkoleniowych z przyjemnością wydamy ci certyfikat potwierdzający udział w szkoleniu.

DLA KOGO JEST SZKOLENIE UMOWA WDROŻENIOWA ERP?

Osoby odpowiedzialne za negocjacje oraz zarządzanie wdrożeniami systemów informatycznych oraz umowami outsourcingu IT, Kadra zarządzająca firm IT, Dyrektorzy działów IT i osoby odpowiedzialne za zarządzanie systemami IT, Project Managerowie/ Kierownicy Projektów, Prawnicy biorący udział w opracowywaniu i negocjowaniu umów w zakresie systemów informatycznych

METODY PRACY

Wykład połączony z prezentacją multimedialną oraz praktycznymi warsztatami. W toku wykładu zostaną omówione konkretne przykłady stosowanych klauzul umownych, rodzajów umów, spraw spornych w prezentowanym zakresie wraz z wynikającymi z nich wnioskami. Każdy słuchacz otrzymuje komplet materiałów pisemnych ułatwiających przyswajanie prezentowanego materiału.

Najczęsciej zadawane pytania

Jak mogę kupić szkolenie?

Szkolenie możesz kupić przez stronę lub kontaktując się ze mną napisz do mnie . Jeśli kupisz przez stronę po zakupie skontaktuję się z Tobą na podany w formularzu zakup adres mailowy i ustalimy termin realizacji. Jeśli wolisz możemy ustalić szczegóły w trakcie spotkania, a potem dopiero dokonasz zakupu, w tym drugim przypadku napisz do mnie, a odezwę się tak szybko jak to możliwe.

Czy szkolenie jest on-line czy stacjonarne?

Może się odbyć on-line lub stacjonarnie. Cena jest skalkulowana dla szkolenia on-line. Szkolenie stacjonarne obejmuje dodatkowo koszty podróży. Wszystko możemy omówić w trakcie rozmowy, po prostu napisz do mnie.

Dla ilu osób jest szkolenie?

Cena jest skalkulowana dla maksymalnie 3 uczestników, ze względu na formułę warsztatową szkolenia. Jeśli potrzebujesz przeszkolić większą ilość osób napisz do mnie.

Dla kogo jest to szkolenie?

Szkolenie jest dla każdej z osób, która bierze udział w takim projekcie, czy to na etapie negocjacji czy jego realizacji. W tym project managerów, kierowników projektu, architektów rozwiązań IT, pracowników działów sprzedaży, kadry zarządzającej sponsorów projektów ERP, dyrektorów działów IT i prawników.

Dlaczego biznes powinien znać prawo, skoro to prawnicy przygotowują umowy?

Kluczowe decyzje podejmują PM-owie, CTO, CEO i handlowcy, a nie tylko prawnicy. Świadomość ryzyk pozwala negocjować lepsze warunki na wczesnym etapie, zanim umowa trafi do finalnych konsultacji. W praktyce decyzje zapadają szybko – bez prawnika u boku. Gdy handlowiec, PM czy CTO zna kluczowe kwestie prawne, może uniknąć złych ustaleń, które później trudno odkręcić.

Jak szkolenie może oszczędzić nam czas i pieniądze?

Firmy często tracą miesiące na negocjacje i poprawki, bo biznes i prawnicy nie rozumieją wzajemnych potrzeb. Znajomość kluczowych mechanizmów prawnych pozwala szybciej dojść do porozumienia.

Jak szkolenie zabezpieczy firmę przed ryzykiem?

Umowy IT często nie chronią firmy tak, jak się wydaje – np. dostawcy wyłączają odpowiedzialność za awarie czy utratę danych. Wiedza o tym, co negocjować, minimalizuje ryzyko kosztownych błędów.

Czym to szkolenie różni się od innych na rynku?

Wyróżnikiem są praktyczne doświadczenie trenera (15 lat+) i bazowanie na praktycznych przykładach, interdyscyplinarne podejście do poszczególnych zagadnień, osobowość i marka osobista trenera oraz umiejętność przekazywania złożonej wiedzy w prosty sposób. Tysiące przeszkolonych osób wystawiających najwyższe oceny dla trenera nie może się mylić.

Kim jest trener?

Tu znajdziesz najważniejsze informacje o mnie. O wielu praktycznych aspektach możesz posłuchać w jednym z podcastów z cyklu Nowoczesne Kontakty IT

Co dokładnie otrzymam po zapisie?

Po zapisie na szkolenie przez stronę otrzymasz potwierdzenie zamówienia. Jeśli potrzebujesz fakturę to wypełniając formularz wpisz w sekcji Informacje dodatkowe, że chcesz otrzymać fakturę, podaj dane do faktury i wskaż adres email na który mamy wysłać fakturę VAT. Po otrzymaniu zamówienia skontaktuję się na podany adres email i ustalimy termin szkolenia.

Czy otrzymam link do szkolenia?

Link do platformy zoom otrzymasz dzień przed szkoleniem na adres email z zamówienia. Jeśli masz jakieś pytania zawsze możesz do nas napisać za pośrednictwem formularza na stronie www.

Jakie formy płatności są dostępne?

Możesz zapłacić przelewem, szybkim przelewem paynow lub blikiem.

Czy mogę otrzymać fakturę VAT?

Oczywiście, że tak. Wypełniając formularz w sekcji Informacje dodatkowe podaj nam dane do faktury i wskaż adres email na który mamy wysłać fakturę VAT.

Może zainteresuje Cię też któryś z blogowych wpisów:

Czy „strajk włoski” po stronie klienta może wykoleić projekt IT?

Czy faza gotowości do wdrożenia systemu ERP jest istotnym czynnikiem sukcesu transformacji?